Générale des Services et Zénitude | Une alliance pour replacer l'humain au centre des résidences seniors
Générale des Services et Zénitude : Une alliance pour replacer l'humain au centre des résidences seniors
Depuis 25 ans, Générale des Services joue un rôle central dans les services à la personne en France. Avec ses 75 agences à travers le pays, elle accompagne chaque jour des milliers de familles en offrant des services variés, du ménage à l’aide au maintien à domicile, en passant par la garde d’enfants et le soutien administratif. Aujourd’hui, l’entreprise franchit une nouvelle étape en s’associant à Zénitude pour reprendre 53 résidences seniors des Girandières. Bien plus qu'une simple opération économique, cette initiative vise à replacer l'humain au centre de ces lieux de vie. Comme l’a souligné Didier Château, président de Générale des Services : "Cette reprise marque un tournant dans l’histoire des résidences seniors, avec l’humain comme fil conducteur."
Un équilibre entre autonomie et accompagnement
Les résidences seniors constituent un véritable trait d’union entre le domicile traditionnel et l’EHPAD. Elles permettent aux résidents de conserver leur indépendance tout en profitant d’un environnement sécurisé, chaleureux et collectif. Grâce à ce partenariat, les services de Générale des Services viendront enrichir le quotidien des résidents. Ces initiatives illustrent une démarche d’accompagnement sur-mesure, pensée pour répondre aux besoins spécifiques de chacun.
Un défi de transformation pour les équipes
Au-delà des résidents, ce projet représente un défi majeur pour les équipes. L’intégration des 400 nouveaux collaborateurs issus des résidences seniors nécessitera un véritable accompagnement. Habitués à une organisation où la polyvalence était excessive, ces professionnels devront être formés à de nouvelles pratiques centrées sur l’humain et adaptées à cette nouvelle stratégie. Cette transformation visera à valoriser leurs compétences, tout en plaçant l’écoute et la proximité au cœur de leur quotidien. Ainsi, cette démarche ne profite pas uniquement aux résidents, mais aussi aux salariés, qui verront leur rôle revalorisé dans un environnement plus humain et collaboratif.
Des espaces pensés pour le bien-être et la sécurité
Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les lieux dits "sûrs", comme les hôpitaux, les EHPAD et les résidences seniors, sont souvent parmi les premiers endroits où surviennent des chutes. C’est pourquoi Didier Château, président de Générale des Services et de Domus Prévention, souhaite faire intervenir cette dernière dans le futur pour répondre à cette problématique. Grâce à son expertise, des ergothérapeutes évalueront les besoins spécifiques des résidents et proposeront des aménagements personnalisés pour chaque espace. Ces ajustements auront pour objectif de préserver l’autonomie des résidents, tout en garantissant leur sécurité, leur sérénité et leur bien-être au quotidien.
Une vision humaniste et tournée vers l’avenir
En adoptant une approche centrée sur l’humain, Générale des Services réinvente les codes du secteur des résidences seniors. L’objectif est de créer des lieux où les seniors se sentiront écoutés, valorisés et épanouis. Cette reprise est aussi l’occasion pour l’entreprise de développer des solutions innovantes, notamment en matière d'animation, qui permettront d'enrichir l'expérience des résidents. Dans ce nouvel environnement, chaque résident pourra ainsi écrire une nouvelle page de sa vie en toute confiance.