FORMATION ARTISANS "clients seniors : leur proposer des solutions adapt�es"

Post le 16.05.2019

FORMATION :

  • "Clients seniors : les comprendre pour leur proposer des solutions adaptes"

Dure :

  •  7h sur 1 jour

Public :

  • Professionnels de la mise en uvre de travaux dadaptation de lhabitat au vieillissement, architectes, assistants maitre douvrage

Pr-requis :

  • aucun

Objectifs de formation :

  •      Comprendre les spcificits des personnes ges (gnration, sant, psychologie)
  •      Comprendre les impacts de lge et adapter son comportement
  •      Revoir la rglementation applicable au maintien domicile
  •      Dcouvrir les solutions techniques simples et leur mise en uvre lors des travaux dadaptation.

Programme :

  •     Acqurir une connaissance des diffrents publics de seniors
  •     Comprendre les comportements relationnels les plus adapts
  •     Comportement verbal et non verbal
  •     Erreurs relationnelles les plus frquentes viter en phase de commercialisation et pendant le chantier
  •     Posture adopter en prsence de laidant et/ou de la famille
  •     Acqurir une connaissance des solutions techniques proposer et des points rglementaires respecter.

Dans la mise en uvre :

  •     Le cheminement extrieur et la terrasse
  •     Laccs au domicile
  •     Le dplacement dans lhabitat
  •     La salle de bain et les WC
  •     Les autres pices
  •     Connatre les aides financires et rseaux professionnels mobiliser pour les travaux dadaptation.

Nature de la formation :

  •     Action dacquisition, dentretien ou de perfectionnement des connaissances
  •     Validation : attestation de formation lissue du stage.

Modalits pdagogiques :

  •     Apports thoriques,
  •     Mises en situation et partage dexpriences.

Cot de la formation :

  •     Prix adhrents CAPEB ou Grontople des Pays de la Loire : 360 TTC
  •     Prix non adhrents : 432.00 TTC

Formateurs :

  •     Benoit Terrien, expert technique CAPEB
  •     Herv Petit, psychogrontologue

Lieu :

  •     Nantes

Pour plus dinformations :

Pour sinscrire :

    Tel : 09 75 12 11 23  

En partenariat avec :